Q:「正しいドメイン名にしてください」と表示され新しいユーザーが登録できない

新しいユーザの作成で、「正しいドメイン名にしてください」と表示されユーザーが登録できません。 ユーザー登録が出来ず、利用できません。

例えば・・・

下記の場合は登録が可能です。
例:xxx@opengroove.co.jp

サブドメインが付与されているアドレスを登録しようとすると「正しいドメイン名にしてください」が表示され登録が出来ません。
例:xxx@local.opengroove.co.jp

正しいドメイン名にして下さい

A:送信可能なメールアドレスであるかアドレスのチェックを行っています

ご不便をおかけし申し訳ありません。tracpathのメールアドレスチェックについてご説明いたします。

tracpathでは、送信可能なメールアドレスであるかをチェックしています。 その際に、メールアドレスのドメインに対して MX レコードがあるかどうかを確認しています。 例のメールの場合、local.opengroove.co.jp に対しては MX レコードが存在しないことから、メールを送るすべがないため、そのようなメールアドレスは指定できないようにしてあります。

有効なメールアドレスをご利用頂くか、有効なアドレスを利用されているが「正しい~」と表示される場合はご報告頂けると幸いです。 お手数をおかけしますが、よろしくお願いします。


リンク

TipsAndHowto/正しいドメイン名にしてくださいと表示され新しいユーザーが登録できない (last edited 2015-06-26 07:40:21 by hayashida)