チケットのすべてのデータ（コメント含む）をエクスポートする方法
tracpath で作成したチケットの情報をエクスポート（出力）することが出来ます。エクスポート方法は2つあります。
- プロジェクトの「チケット」タブからカスタムクエリ機能を実行し、一括エクスポートする方法
- チケット詳細画面に移動し、1チケットのコメントを含むすべてのデータをエクスポートする方法
1. チケットのすべてのデータ(コメント、履歴含む)のExcelファイルへ一括エクスポート(書き出し)する方法
カスタムクエリ画面等のデータをExcelファイルやCSVファイル、TSVファイルに書き出す事が出来ます。
チケットのExcelエクスポート機能に履歴出力機能を追加しました。これにより、従来CSV/Excel出力したとき、チケット一覧と最新のチケット属性が出力されていましたが、履歴の一括出力ができるようになりました。
- Excel2003形式(xls)に正式対応しました。
従来の出力方法もご利用頂けます。課題の絞り込み表示
1. Excel （履歴を含む）をクリック
画面最下部にある[Excel （履歴を含む）]をクリックしファイルを保存します。
2. チケット履歴が出力されます
2. チケットを1件毎にエクスポートする方法
カスタムクエリやレポートからチケットの詳細画面に移動します。チケット詳細画面ではチケットのタイトルやチケットNo、内容が記述されています。 チケット詳細画面の一番下に表示される「異なるフォーマットでダウンロード」から「Excel (履歴含む)」をクリックしてください。 当該チケットのすべてのデータ（コメント含む）がエクスポートできます。
