チケットのインポート機能

チケットを一括でインポートTicketImportPluginについて説明します。

チケットインポート機能は Microsoft Excel の新形式(*.xlsx)に対応しておりません。CSV または Excel形式(xls形式)をご利用ください。

特長

ポイント

利用出来るカスタムフィールド(カスタムフィールドも可能)

※1: チケットを新規作成したい場合には、ticket (または id) 列の値を空にしsummary 列の値と同じチケットがないようにしていただくことで新規作成が行われます。チケットを更新したい場合には、ticket 列の値を存在するチケットの番号になるように調整していただくことになります。

手順

①tracpathに管理者権限でログインし管理タブを開く

プロジェクトの管理タブをクリックして、管理メニューに「チケットインポート」が表示されます。

チケットインポート.png

②Excelファイルの作成

Excelファイルをインポートしたいデータで作成します。(サンプルデータは MS Excel 2003にて作成)

ticketimport-excel.png

③ファイルのアップロード

ファイルアップロードすれば、自動でプレビュー画面が表示されます。問題なければインポートを実行します。

ticketimport-preview2.png

CSVサンプルファイルのダウンロード

チケットインポート機能に必要な Excel ファイルやカンマ区切り (CSV) ファイルから一括でチケットをインポートすることが出来ます (データ中にアスキー文字でないものがあるのであれば、Excel が望ましいです)。

下記のリンクから、サンプルファイルをダウンロードすることが出来ます。

Excel2003形式(*.xls)のサンプル

ticketimport-format.xls

Excel2007形式(*.xlsx)のサンプル

ticketimport-format.xlsx


リンク

(チケットのインポート、チケットのインポート方法)

TipsAndHowto/チケットを一括でインポート (last edited 2017-02-03 04:13:43 by syoji)