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- TipsAndHowto/導入を検討されているお客様より頂いたセキュリティ関連ご質問 . . . 3 matches
- ...キュリティ面の強化機能 ====
* [[UserGuide/個人設定/最近のログイン履歴管理機能|最近のログイン履歴(最近のアクティビティについて)]]
* [[TipsAndHowto/アカウントのロックアウト機能|アカウントのロックアウト機能]]
* [[help/IP接続制限の設定|IP接続制限の設定]]
* [[Subversion/svn...
- TipsAndHowto/契約者を変更して現行環境のまま利用を継続したい場合の方法が知りたい . . . 3 matches
- ...chment:アカウント.png|アカウントメニュー|width=600}}
||<#FFE4C4>プロジェクトに必要なくなったユーザアカウントが残っている場合、[[TipsAndHowto/アカウントのロックアウト機能|ロック]]するか削除をお願い致します ||
以上の作業を実施願います。
=== 銀行振込の場合には ===
銀行振込の場合には、t...
- TipsAndHowto/外部リポジトリのインポート機能 . . . 3 matches
- ...= 外部リポジトリのインポート機能 =
外部リポジトリをtracpathに移行する機能が新規追加されました。
[[TipsAndHowto/プロジェクトデータとリポジトリデータをバックアップする方法|プロジェクトデータとリポジトリデータをバックアップする方法]]と同時に、ご要望の多かった便利な機能が追加されました。
== リポジトリインポート機能とは...
- TipsAndHowto/外部サイトのURLクリックしたときに新しいタブで開くようにすることは可能か . . . 3 matches
- .../wiki |[wiki]]]
ご不明点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
貴重なご意見、ありがとうございます。
== 関連FAQ ==
* [[TipsAndHowto/trac.iniの編集は可能でしょうか|trac.iniの編集は可能でしょうか?]]
----
== リンク ==
* [[TipsAndHowto|tracp...
- TipsAndHowto/制限された企業内LANからクラウド上のtracpathを利用したい . . . 3 matches
- ...願いします
* 問い合わせ:
{{{
https://tracpath.com/form/contact.html
}}}
== 関連FAQ ==
* [[TipsAndHowto/トラックパスの画面の表示が崩れるようになった|トラックパスの画面の表示が崩れるようになった]]
----
== リンク ==
* [[TipsAndHowto|...
- TipsAndHowto/他社システムとの連係方法について . . . 3 matches
- ...ins などがあります。
{{attachment:hooks-add.png|hooks-add|width=600}}
----
== リンク ==
* [[TipsAndHowto|tracpathFAQへ]]
* [[WikiStart|Wiki.tracpathTOPへ]]
{{{#!wiki comment
----
start
}}}...
- TipsAndHowto/リポジトリインポートサービスの違いについて . . . 3 matches
- ...ポジトリの移行が可能です。
費用やご不明点がございましたら下記よりお気軽にお問い合わせください。
以上、宜しくお願いします。
== 関連FAQ ==
* [[TipsAndHowto/大きなサイズのリポジトリをインポートする方法|大きなサイズのリポジトリをインポートする方法]]
== 関連ページ ==
* [[help/svnsync|svns...
- TipsAndHowto/ユーザー名を変更したい . . . 3 matches
- ...者の変更はアカウント画面から行うことができます。
* [[help/アカウントの権限について|アカウント権限について]]
== 関連FAQ ==
* [[TipsAndHowto/チケットの担当者をフルネームで表示させたい|チケットの担当者をフルネームで表示させたい]]
* [[help/アカウントの権限について|アカウント権限について]] ...
- TipsAndHowto/プロジェクトのURLが変更されない . . . 3 matches
- ...ついては、読み取り専用テキストとして改善いたします。
{{attachment:URL.png|alt|width=700}}
== 関連FAQ ==
* [[TipsAndHowto/tracpathのホスト名を変更して欲しい|tracpathのホスト名を変更して欲しい]]
----
== リンク ==
* [[TipsAndHowto|tr...
- TipsAndHowto/プロジェクトとリポジトリを新ドメインに移行したらディスクサイズが小さくなった . . . 3 matches
- ...ださい。出力した作業ディレクトリを .svn ディレクトリ以外を比較することで正しく移行できているかを確認することが出来ます。
== 関連FAQ ==
* [[TipsAndHowto/大きなサイズのリポジトリをインポートする方法|大きなサイズのリポジトリをインポートする方法]]
* [[tracpathのインポート・エクスポート|tracpath...
- TipsAndHowto/パスワード変更したらロックされた . . . 3 matches
- ...うです ==
お問い合せ誠にありがとうございます。
アカウントロックは'''7回の連続試行失敗により、ロック'''されます。
* 詳しいロックアウトポリシーは[[TipsAndHowto/アカウントのロックアウト機能|⇒アカウントのロックアウト機能]]に記載しています。
入力ミスがないとのことで、認証に関するログを確認させて頂きました。
WebD...
- TipsAndHowto/パスワードを忘れた場合 . . . 3 matches
- ...== パスワード変更 ====
パスワードに関する参考資料
* [[UserGuide/個人設定/パスワードの変更|ログイン後のパスワードを変更する]]
* [[TipsAndHowto/パスワード変更したらロックされた|パスワード変更したらロックされた]]
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== リンク ==
* [[TipsAndHowto|tracpathFAQへ...
- TipsAndHowto/トラックパスのニュースレターを受け取らないようにしたい . . . 3 matches
- ...スレターのチェックを外します。
{{attachment:ニュースレター.png}}
1. 「保存」をクリックしてください。
== 関連FAQ ==
* [[TipsAndHowto/バージョンアップや定期メンテナンス時サービスが一時利用できなくなることはあるか|バージョンアップや定期メンテナンス時サービスが一時利用できなくなることはあるか]]
...
- TipsAndHowto/チケット通知メールの件名にプロジェクト名を表示させたい . . . 3 matches
- ...:
チケット通知メールの件名はお客様のご要望により、より自由なカスタマイズが可能になりました。現状は初期設定でメールの件名にプロジェクト名が表示されます。
* [[TipsAndHowto/チケット通知メールの件名をカスタマイズしたい|チケット通知メールの件名をカスタマイズしたい]]
をご確認ください。
----
チケット登録通知でくるメールの件名冒...
- TipsAndHowto/チケット登録時にクローズしたい . . . 3 matches
- ...chment:041601.png}}
3. あとから一括更新となります。
チケット作成時のみメール通知され、あとから一括完了したメールは通知しないように操作することが可能です。
----
== リンク ==
* [[TipsAndHowto|tracpathFAQへ]]
* [[WikiStart|Wiki.tracpathTOPへ]]...
- TipsAndHowto/チケット更新時に送られるメールの時刻が日本時刻より9時間前になってしまう問題 . . . 3 matches
- ...ath側で設定可能な機能はなく、メールの標準ルールに則った方式となるため変更することが難しいです。
ご不明点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
以上、今後とも宜しくお願いします。
----
== リンク ==
* [[TipsAndHowto|tracpathFAQへ]]
* [[WikiStart|Wiki.tracpathTOPへ]]...
- TipsAndHowto/チケット変更情報の通知 . . . 3 matches
- ...otify_reporter - チケット報告者のメール通知
* tracpath管理者ガイドの[[tracpath管理者ガイド/通知に関わる設定|通知に関わる設定]]をご確認下さい。
----
== リンク ==
* [[TipsAndHowto|tracpathFAQへ]]
* [[WikiStart|Wiki.tracpathTOPへ]]...
- TipsAndHowto/チケットレイアウト機能で担当者フィールドが期待した動作をしない . . . 3 matches
- ... [[tracpath管理者ガイド/チケットフィールドのグループ化とチケットフィールドをカスタマイズする|チケットレイアウト]]
== 関連FAQ ==
* [[TipsAndHowto/チケットのカスタムフィールドについての仕様確認|チケットのカスタムフィールドについての仕様確認]]
----
== リンク ==
* [[TipsAndHowt...
- TipsAndHowto/チケットインポートがエラーとなる . . . 3 matches
- ...た。
お客様環境にて再度インポートを実施していただけますでしょうか。
ご不明点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
== 関連FAQ ==
* [[TipsAndHowto/チケットを一括でインポート|チケットインポート機能]]
* [[tracpathのインポート・エクスポート|tracpathのインポート・エクスポート]]
---...
- TipsAndHowto/チケットを新しいプロジェクトに移行する方法 . . . 3 matches
- ...ジェクトの「チケットインポート」を利用して新規チケットとしてインポートします。
1. 注意点はチケットのコメントや添付ファイル等の移行が対応しておりません。
[[TipsAndHowto/チケットを一括でインポート|ExcelやCSVから大量のチケットを一括で登録・更新できるチケットインポート機能]]
=== 方法3:マイルストーンで対応 ===
ご...
- TipsAndHowto/チケットを抽出して報告書として利用する . . . 3 matches
- ...・・・カスタムクエリについて
* [[ciklone/UserGuide/ファイルへのエクスポート|ファイルへのエクスポート]]・・・tracpath内リソースのファイルへの出力について
----
== リンク ==
* [[TipsAndHowto|tracpathFAQへ]]
* [[WikiStart|Wiki.tracpathTOPへ]] ...
- TipsAndHowto/チケットの開始~終了の所要時間を計算する方法 . . . 3 matches
- ...}}}
1. 計算されました。
{{attachment:計算結果.png}}
1. 計算式をコピーして使用してください。
{{attachment:計算結果2.png}}
----
== リンク ==
* [[TipsAndHowto|tracpathFAQへ]]
* [[WikiStart|Wiki.tracpathTOPへ]]...
- TipsAndHowto/チケットの自動登録機能はありますか . . . 3 matches
- ...トラックパスはメール送信によってチケット登録することが可能です。
メールによる自動通知機能を利用することでチケット作成が可能です。
参考になれば幸いです。
* [[TipsAndHowto/メールからチケットの登録と更新が可能|メールからチケットの登録と更新が可能]]
----
== リンク ==
* [[TipsAndHowto|tracpathF...
- TipsAndHowto/チケットの種類を追加したい . . . 3 matches
- ...}
== 【参考リンク】 ==
* [[ciklone/UserGuide/課題とは|チケットとは]]
* [[ciklone/UserGuide/課題の作成|チケットの作成]]
----
== リンク ==
* [[TipsAndHowto|tracpathFAQへ]]
* [[WikiStart|Wiki.tracpathTOPへ]] ...
- TipsAndHowto/チケットの添付ファイルサイズ制限を緩和して欲しい . . . 3 matches
- ...-20201019-050738.png|alt|width=600}}
機能改善のご要望をいただき誠にありがとうございました。
== 関連FAQ ==
* [[TipsAndHowto/一つの添付ファイルの最大値について|一つの添付ファイルの最大値について]]
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== リンク ==
* [[TipsAndHowto|tracpathFA...