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- TipsAndHowto/使用ディスクが100%超えてますと警告メールが来るが実際にはそこまで使用していない . . . 2 matches
- ...ご自身で元のディスクプランにお戻しいただけますようお願いいたします。
同月中にお戻しいただければ追加の費用は発生いたしません。
ご不便をおかけして申し訳ありませんがよろしくお願いいたします。
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- TipsAndHowto/任意のチケットコメントを常に展開しておきたい . . . 2 matches
- ...ストに必要な情報をチケット詳細に記載・更新しています。
* チケット対応中にコメントに記載された重要な情報によって、チケット担当者にいつも周知したい場合もチケット詳細に追記しています。
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- TipsAndHowto/他のバージョン管理ツールと比較してトラックパスの特長を教えてください . . . 2 matches
- ...ービスを提供しております。
お客様の課題や要望に応じて、アプリケーションだけでなくサーバ構築・保守も一括でご提供可能です。
※トラックパスのHPへは右下のロゴマークよりアクセスできます。
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== リンク ==
* [[TipsAndHowto|tracpathFAQへ]]
* [[WikiStart|Wiki.tracpathTOPへ]] ...
- TipsAndHowto/中国でも使用できるでしょうか . . . 2 matches
- ...]」
調査することが可能ですので参考にして頂ければと思います。
ご不明点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
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{{{#!wiki comment
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start
}}}...
- TipsAndHowto/不要リポジトリがタイムアウトで削除できない . . . 2 matches
- ...明点などございましたらお気軽にお問い合わせください。
よろしくお願いいたします。
=== 2015年4月9日:対策を行いました ===
tracpath側で再発防止のための対策を取りました。
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- TipsAndHowto/一つの添付ファイルの最大値について . . . 2 matches
- ...考 ===
* [[WebDAV|tracpathでWebDAVを利用する方法]]
[[WebDAV|{{attachment:WebDAV.png|alt|width=600}}]]
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- TipsAndHowto/ロードマップの iCalendar が機能しない . . . 2 matches
- ...は利用不可となりますので再登録が必要です。
詳しくは [[UserGuide/iCalendarアプリケーション連携_iCal| iCalendarアプリケーション連携]]をご確認下さい。
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== リンク ==
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- TipsAndHowto/ログの出力項目について質問 . . . 2 matches
- ...いIDとなるとチケット数（「名前 〇/〇」）が隠れてしまいます。
問題の報告ありがとうございました。
開発に課題として挙げさせていただきました。
今後の機能改修と合わせて対応させて頂きます。
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- TipsAndHowto/レポート一覧で表示されるレポート番号を変更したい . . . 2 matches
- ...歯抜けとなる)
レポートの並び順と編集についてはより分かりやすいUIと仕様に改善するよ
うに検討いたします。
ご不便をおかけしますがご了承願います。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。
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- TipsAndHowto/リポジトリ内のテキストファイルが 文字化けする . . . 2 matches
- ...ザでの表示が変わらないようでしたら、強制リロード (SHIFT キーを押しながらリロード) をお試しください。
ただ、テキストの内容によっては自動判定が誤判定しえることはご了承下さい。
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* [[TipsAndHowto|tracpathFAQへ]]
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- TipsAndHowto/リポジトリ内でアクセス制限する方法 . . . 2 matches
- ...プロジェクトに対する権限設定]]
* [[help/リポジトリの権限設定|リポジトリの権限設定]]
* [[Subversion/svnauthz|Subversionのアクセス制御]]
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- TipsAndHowto/ユーザやグループの一括登録・更新機能はありますか？ . . . 2 matches
- ...//tracpath.com/security-rule/|セキュリティ行動規範]]
* [[http://www.opengroove.com/privacy|プライバシーポリシー]]
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- TipsAndHowto/ユーザのグループを変更後、設定後のグループ権限が有効にならない . . . 2 matches
- ...インしたら正常に出来たことを確認頂きました。
ご不便をおかけして申し訳ありませんでした。
=== 対策 ===
サービス側でこの挙動を回避する設定を追加しました （2014年11月20日）
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== リンク ==
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- TipsAndHowto/メールからチケットの登録と更新が可能 . . . 2 matches
- ... * 顧客先、出先から障害報告
* 携帯、スマートフォンから障害報告
* 自分のタスクを連続で登録
* メールによる返信により、ブラウザでURLを開かなくても状況の確認とコメント作成
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- TipsAndHowto/プロジェクト概要の週間カレンダーを月間カレンダーにしたい . . . 2 matches
- .../ticketcalendar |[ticketcalendar]]] ・・・ チケットカレンダーの設定
ご不明点がございましたらお問い合わせください。
以上、今後とも宜しくお願いします。
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- TipsAndHowto/プロジェクトを横断してタスク状況を確認したい . . . 2 matches
- ...ビスに自動通知。外部サービスを利用して、メンバーの進捗共有。 Web フック・他サービス連携
* [[tracpath管理者ガイド/Webフック|Web フック・他サービス連携機能]]
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- TipsAndHowto/プロジェクトを作成し直したらシステムエラーが発生した . . . 2 matches
- ...古い設定内容で接続しようとしたため発生したと想定されます。
この問題の対策を行いました。現時点で同様のエラーは発生しておりませんのでお手数ではございますがご確認いただきますようお願いします。
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- TipsAndHowto/プロジェクトのコピーをしたら異なるグループに対する特定の権限が付与されない問題 . . . 2 matches
- ...とが出来ます。
* [[tracpath管理者ガイド/ワークフロー/ワークフローサンプル|ワークフローサンプル]]・・・コピペで使用できるワークフローサンプルを掲載しています。
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== リンク ==
* [[TipsAndHowto|tracpathFAQへ]]
* [[WikiStart|Wiki.tracpathTOPへ]]
...
- TipsAndHowto/フリープランでインシデント管理として利用したい . . . 2 matches
- ...ンと全く同じ機能を提供しています。（使用できるディスクサイズやプロジェクト数に制限あり）詳しくは[[http://tracpath.com/plans.html|料金プラン]]をご確認下さい。
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== リンク ==
* [[TipsAndHowto|tracpathFAQへ]]
* [[WikiStart|Wiki.tracpathTOPへ]]...
- TipsAndHowto/フィルタドロップダウンの改善 . . . 2 matches
- ...ようにしています。
== 関連ページ ==
* 管理者ガイド[[tracpath管理者ガイド/チケットフィールドのグループ化とチケットフィールドをカスタマイズする|チケットレイアウト]]
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* [[TipsAndHowto|tracpathFAQへ]]
* [[WikiStart|Wiki.tracpathTOPへ]]...
- TipsAndHowto/ファイル共有機能について . . . 2 matches
- ... * WebDAVを使用しているので、Windowsのエクスプローラー、MacOSXのファインダーから直接アクセスが可能。社内LANのようにドラッグ＆ドロップするだけでファイル管理が可能
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* [[TipsAndHowto|tracpathFAQへ]]
* [[WikiStart|Wiki.tracpathTOPへ]] ...
- TipsAndHowto/バージョンアップや定期メンテナンス時サービスが一時利用できなくなることはあるか . . . 2 matches
- ...全ログインユーザー'''が確認できます。
{{attachment:メンテナンス予定.png}}
メンテナンス時にはご迷惑をおかけいたしますがご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。
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- TipsAndHowto/バックアップとリストアについて . . . 2 matches
- ...:エクスポート.png|エクスポート|width=600}}
* 具体的な手順は[[tracpathのインポート・エクスポート|tracpathのインポート・エクスポート]]をご確認下さい。
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- TipsAndHowto/バグ管理インシデント管理としての活用方法について . . . 2 matches
- ...客様の利用方法や解決したい課題について詳細な情報をいただければより詳しい使い方、お客様に最適な使い方について提案させて頂きます。
ご不明点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
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== リンク ==
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- TipsAndHowto/バグ収束曲線の表示 . . . 2 matches
- ...間、y軸：累計数
* バグ発生(new)の累計件数
* バグ解決(close/resolved)の累計件数
=== 累計件数表 ===
{{attachment:累計表.png}}
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== リンク ==
* [[TipsAndHowto|tracpathFAQへ]]
* [[WikiStart|Wiki.tracpathTOPへ]] ...
