Q:不要リポジトリがタイムアウトで削除できない
tracpathの管理者権限を持つユーザで、プロジェクト一覧画面から削除しようとしましたがタイムアウトが発生し、削除できません。
A:ご不便をおかけして申し訳ありません。
ご不便をおかけし申し訳ありません。 状況について確認いたしました。
お客さまの当該リポジトリの1コミット変更履歴が大きく、システムの削除 処理が想定した時間内に終了させることが出来ないようです。 本件の問題に対応中ですが、本日中(約1日)ほど対処に時間を頂けないで しょうか。
お客さまにて既存リポジトリを削除し、空きディスクサイズが必要でしたら 別途対応させて頂きます。その旨、ご連絡頂ければとおもいます。
お手数をおかけし申し訳ありません。 ご不明点がございましたらお気軽にお問い合わせください。 以上、今後とも宜しくお願いします。
対応完了しました
削除をご依頼いただいている以下のリポジトリですが、削除を完了しております。 ご連絡が遅くなり申し訳ありません。
プロジェクト一覧よりご確認いただけると思います。
ご不明点などございましたらお気軽にお問い合わせください。 よろしくお願いいたします。
2015年4月9日:対策を行いました
tracpath側で再発防止のための対策を取りました。
