Q:WebDAVでファイル削除できない
tracpathのプロジェクトにてWebDAVを作成してファイルを保管しているのですが以前に保管した文書が削除できなくなりました。 ファイルにはアクセス可能で、開くことはできます。
また、他のファイルに関しては削除可能です。
A:tracpath サービス側では、WebDAV のロックを一定時間で解除するように設定しております
お世話になっております。 お問い合わせの WebDAV について回答いたします。
いただいた画像ファイルのエラーが表示される場合は、以下のような状況が考えられます。
- 他のアプリケーションが該当ファイルをロックしている
- 他のユーザーが該当ファイルをロックしている
- Windows の WebDAV クライアントの問題により正しくロックを開放しないことがある
また、エクスプローラはこの時に「ロックされている」エラーではなく「予期しないエラー」を報告します。
このような状況になった場合、他ユーザーやアプリケーションからのアクセスがないことをご確認いただき、その後15分～20分程度待っていただいてから、削除を試みていただけないでしょうか。
tracpath サービス側では、WebDAV のロックを一定時間で解除するように設定しております。
よろしくお願いいたします。
⇒時間を開けて再度削除してもらったところ、削除が出来たとの報告を頂きました。
