チケットのスケジュール機能(マイルストーン)
Contents
マイルストーンの作成
マイルストーンは予め、プロジェクト内で立てたスケジュールを元に管理者が作成します。 具体的な作成手順は、管理者ガイドをご覧下さい。
マイルストーンを設定したチケットの作成手順
チケットを作成する際、マイルストーンを設定する方法は非常に簡単です。
1. チケットを作成するプロジェクトの選択
チケットを作成するにはダッシュボードからチケットを作成するプロジェクトを選択します。
2. チケットのタイプを選択
チケットタブをクリックし、登録したいチケットのタイプを選択すると、チケットの新規作成画面が表示されます。
- チケットタイプは管理者によってカスタマイズが可能です。
- デフォルトでは下記の課題タイプが設定されています。
バグ - 機能の不具合修正や対策
要望 - 既存の機能の改善要望
タスク - 対応が必要な一般的な課題
3. チケット詳細情報の入力
チケットの新規作成画面で詳細情報を入力します。状況に応じて必要な項目に入力します。
概要 : チケットのタイトルを入力します。プロジェクトのメンバーにも分かりやすく簡潔に入力しましょう。
報告者 : tracpathにログインしているユーザ名が自動的に表示されます。
詳細 : バグや不具合内容を詳しく記載します。
分類 : 先の手順2で選択したタイプが表示されます。ここで変更することも可能です。
優先度 : このチケットの優先度を選択します。優先度が高いチケットをプロジェクトのメンバーに周知させることが出来ます。
ここでマイルストーンを設定します。
マイルストーンの[▼]をクリックすると、管理者が登録したマイルストーンが表示されます。 このチケットの期限(マイルストーン)を選択します。
4. チケットの登録
[チケットの新規作成]ボタンをクリックすると、チケットが登録されます。
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