優先度
優先度ではチケットの優先度を設定することが出来ます。チケットの優先度を設定しておくと概要画面でも自分がどのチケットを優先的に対応するべきか一目で確認出来るようになります。
○チケット画面
○カスタムクエリ画面
デフォルトでは
1. 致命的 2．重大 3. 高い 4. 低い 5. 些細
の順で優先度が設定されていますが、変更をしたい場合にはこちらの「優先度」画面で設定を変更することが出来ます。 （優先度の設定には管理者権限が必要です）
1.優先度設定画面の開き方
- 管理者権限のあるIDでtracpathにログインします。
- チケットをカスタマイズしたいプロジェクトの「管理」タブを開きます。
- 左のメニューから「優先度」を選択します。
- 「優先度」画面が開きます。
2.優先度の編集
- ①優先度を新たに追加することが出来ます。
- ②優先度の表示順序を変更することが出来ます。
- ③チケットにデフォルトで表示させたい優先度があればラジオボタンにチェックを入れます。
- ④選択した優先度を削除することが出来ます。
- 全ての項目を削除する事で、優先度が、 ユーザインターフェースに現れないようにする事が可能です。
