Q:アカウントの退会(利用を停止)する方法を教えて欲しい

tracpathのアカウントの利用を停止したい。削除方法を教えて欲しい。

A:管理者アカウントで「アカウント解除」することが出来ます

アカウントを解除した時点でプロジェクトには一切アクセスできなくなります。必要なデータはあらかじめエクスポートしてください。

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  1. 所有者のアカウントでtracpathにログインしてください。
  2. ログイン後、「アカウント」タブをクリックしてください。
  3. アカウントタブの左下に「アカウント解除する」をクリックしてください。
  4. 確認メッセージが表示されますので解除を実行願います。

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有料プランをご利用の場合

クレジットカードでのお支払いの場合、毎月24日までに「アカウント解除」を実行することで、当月の解約が可能です。24日を超えた場合、解約月は翌月となります。

銀行振込のお客様の場合にはお客様の方でアカウント解除いただくことができません。「お問合せ」よりご連絡下さい。サポートが対応致します。


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TipsAndHowto/アカウントの退会(利用を停止)する方法 (last edited 2017-10-20 03:18:07 by hayashida)