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ワークフローに権限を追加する

例えば、紙の資料でも「上長印」が必要な場合があります。チケットでも最後の「closed」やあるいは、「確認」などをプロジェクトリーダーだけが行えるようにする、あるいは「test」項目はテスターグループだけにさせるようにするなどチケットのワークフローに権限を持たせることが出来ます。

ワークフロー管理関連リンク

• ワークフローとは

  • ワークフローのカスタマイズ・・・グリッド編集モードでワークフローをカスタマイズする方法です。

  • ワークフローサンプル・・・コピペで使用できるワークフローサンプルを掲載しています。

作業の流れ

1. 権限を持たせたいグループを作成する

   • 今回は「leader」グループを作成し、リーダーグループにのみ「解決にする」アクションに対する権限を与えます。

   

2. 必要であればワークフローをカスタマイズする

3. ワークフローに権限を設定する（各「アクション」毎に権限を設定することが出来ます）

権限の設定

例）リーダーグループにのみ「解決にする」アクションに対する権限を与える。

ワークフローページを開く

1. 管理者IDでtracpathにログインします
2. ワークフローを追加・修正したいプロジェクトの管理タブをクリックします。
3. 左のメニューから「ワークフロー管理」を選択します。

   

4. ワークフローページが表示されます。
5. デフォルトでは「権限」項目は表示されていませんので、「権限」にチェックを入れ権限の情報を表示させます。

   

6. 「解決にする」アクションにはデフォルトでは「TICKET_MODIFY」権限が設定されていますが「GROUP_LEADER」（先ほど設定したleaderグループ）を選択します。

   

7. 「保存する」ボタンを押下して変更を保存します。
8. 「解決にする」はleaderグループに属したメンバーのみに表示されるようになり、その他権限のないユーザーのアクションには表示されなくなります。

   

_

ワークフローに操作を追加する（操作について）

「権限」と同様に「操作」に対しても細かな設定を行う事が出来ます。操作はチケットの以下の部分にも表示されるように例えば「担当者する」→「担当をログインユーザーをチケットの所有者にする」で「差し戻す」→「解決方法を削除」するなどのチケットに対する操作の設定となります。必要があるものにはこの操作を設定しておきましょう。

デフォルトでは「操作」項目は表示されていませんので、「操作」にチェックを入れ情報を表示させます。

「操作」は並び順を変更することができます。また、複数選択することが可能です。 複数選択されている場合には上から順に実行されます。

操作で設定できる内容

操作はチェックボックスを選択することで有効になります。 可能な「操作」をプルダウンに表示します。「操作」の意味は以下の通りです。ワークフローに合わせて柔軟な操作が可能です。

操作「set_owner」に対するデフォルト値を設定する

チケットのアクションを実行するときに、担当者を自動で割り当てたり、報告者に自動で戻したりすることが可能です。操作「set_owner」に対するデフォルト値を設定することが可能です。デフォルト値を設定することで「操作」の選択が柔軟に対応可能です。

設定方法は、ワークフロー管理でテキスト編集モードから設定してください。set_owner_defaultを定義することで担当者リストのデフォルト値を指定可能です。

• xxx は、アクション名を入力します。

設定例：対応完了したのでレビュー待ち状態(resolved)、自動で報告者に割り当てる

設定例のワークフローでは、報告者、担当者の2種類がいる。

• 報告者は不具合やタスクをチケットとして発行し、修正内容をチェック（レビュー）する責任者である。
• 担当者は不具合やタスクを実行する開発者である

ワークフローでは、

1. 報告者がチケットで作業を依頼
2. 報告者は担当者Aに作業をアサイン
3. 担当者は、アサインされたチケットを対応
4. 担当者は、対応後、チケット対応完了を報告し、報告者に確認依頼（レビュー） → このとき、操作「set_owner」にデフォルト値を設定することで対応完了後、報告者にチケットをアサインする
5. 報告者は自分にアサインされた対応済みチケットを確認する

   

      resolve.operations = set_resolution,set_owner
      resolve.permissions = TICKET_MODIFY
      resolve.set_owner_default = <reporter>

設定例のサンプルデータ

• accept = new,assigned,reopened -> accepted
  accept.default = 995
  accept.name = 着手する
  accept.operations = set_owner_to_self
  accept.permissions = TICKET_MODIFY
  close = resolved -> closed
  close.default = 998
  close.name = 完了確認
  close.operations = set_owner
  close.permissions = TICKET_MODIFY
  leave = new,assigned,accepted,reopened,resolved,closed -> *
  leave.default = 1000
  leave.name = 変更しない
  leave.operations = leave_status
  reassign = new,assigned,accepted,reopened,resolved -> assigned
  reassign.default = 996
  reassign.name = 担当を変更する
  reassign.operations = set_owner
  reassign.permissions = TICKET_MODIFY
  reject = resolved,closed -> assigned
  reject.default = 997
  reject.name = 差し戻す
  reject.operations = del_resolution
  resolve = assigned,accepted -> resolved
  resolve.default = 999
  resolve.name = 対応済みにする
  resolve.operations = set_resolution,set_owner
  resolve.permissions = TICKET_MODIFY
  resolve.set_owner_default = <reporter>
  

  workflow-sample-201.txt

  

ワークフロー管理関連リンク

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